扬子晚报讯（记者 徐媛园）铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，明天可以购买春运第一天（2019年1月21日）的火车票，车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。2019年除夕车票会在1月6日首发。

  今年春运车票紧俏，南京到黄山将有动车直达

  记者了解到，2019年春运时间为1月21日（腊月十六）开始，到3月1日（正月廿五）结束。由于春运首日离除夕也就是2月4日只有15天的时间，刚好是春节返家的高峰期，因此，春运首日车票预计就要比往年更为紧俏。记者了解到，此次春运江苏又新增了不少新的线路。随着杭黄高铁的开通，南京到黄山可以直达；随着青盐高铁的运营，连云港、盐城到山东、北京等地将更加方便；广深港高铁则方便了南京市民只需在武汉或广州等地中转一次，便可直达广州。另外，值得一提的是，投入2019年春运的动车组总量将达到3285标准组（每个标准组8辆），其中新增动车组299组。新增动车组中，17辆超长版时速350公里复兴号动车组将首次亮相京沪高铁，时速160公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。

  网上刷脸即可认证，无需再去窗口核验证件

  记者了解到，与往年不同，此次春运进一步改善了旅客购票体验。运用新版12306网站页面，优化12306互联网购票流程，增加用户扫码登录功能，减少旅客无效点击，方便旅客快速购票；进一步优化验证码策略，最大限度减少旅客在购票环节出现验证码；继续在海南环岛铁路进行电子客票试点，以电子客票替代纸质客票，身份证件作为乘车凭证，实现旅客自助进出站、自助检票乘车、自助办理车票退改签和变更到站。

  而需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。此外，春节前和春节后，分别选取能力紧张方向的部分列车，进行候补购票服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。