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2019年苏宁打造“智慧零售CPU”

01-16 娱乐要闻

  扬子晚报讯 (记者 周西宁  实习生 吕英迪)昨日,记者从苏宁控股集团2019年春季工作部署会上获悉,2018年苏宁全年开店数超过8000家,开店速度创下中国零售新纪录,而今年这个速度提升至15000家,苏宁控股集团董事长张近东表示,苏宁产业众多,而“零售”才是核心。

  加速抢占“社区市场”和“农村市场”

  据介绍,在过去一年多的时间里,苏宁各类智慧门店落地布局之快,确实堪称“极速”。以面向县镇市场的苏宁零售云为例,曾创造一周开出112家门店的夸张速度记录。张近东表示,互联网零售高速增长期一去不返,未来零售就是智慧零售,是“人工智能的终端场景”。目前整个零售行业正处于场景互联网发展的起步期,拥有巨大线下优势的苏宁,已经抢占发展先机,只有坚定推进大开发战略,才有机会将发展优势转化为新时期的竞争胜势。张近东表示,2019年,苏宁要将高速开店势头延续下去,通过“租建并购联”多种方式,不断优化完善店面模型,提升开发建设速度,实现全年15000家新开门店的布局。据悉,苏宁小店将作为集团战略核心产品的定位,快速实现向社区渠道的渗透。同时苏宁还将强化零售云,作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。

  打造“苏宁智慧零售CPU”

  构建一个全场景的智慧零售生态系统,必须实现从线上到线下、从城市到乡镇的全覆盖,为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景。从这个角度来说,线下门店的数量和布局,十分重要。但除此之外,实体商业繁荣,让消费者在消费过程中感受到便利与快乐,传统商业模式在此已显得能力不足,需要运用互联网技术做重要支撑,将零售变成一件“智慧”的事。这也是苏宁“极智”理念的意义。据悉,为了保证企业规模增速、用户增速、店面增速、品类增速的同时,并能推动组织、管理、运营、服务等全经营管理流程的数字化和智能化,苏宁将打造强大中台系统。将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化,全面利用AI技术,最终打造一个支撑智慧零售持续发展的大中台体系,即“智慧零售CPU”,对内对外实现资源能力的充分共享,提供智能化、统一化的资源和风险管理。

  零售才是苏宁发展的核心

  近年苏宁构建了八大产业协同发展的智慧零售生态系统,其中物流、金融、科技三大产业体量巨大,是苏宁智慧零售体系中的核心基础支撑,在各自行业领域也都是占有重要一席的超级独角兽。不过张近东表示,集团将进一步聚焦零售发展,顺势推动各产业的业务拓展。2019年,围绕零售业务的发展来顺势拓展,大家发展的核心,最终一定是聚焦在智慧零售的技术提升、商品丰富、用户拓展和服务优化等一系列核心重点工作上。“各产业的发展与布局,依托于零售,更要服务于零售,只有为零售业务持续创造价值,才是我们最大的价值所在,创造用户价值则是我们的信仰,要将零售端用户服务能力建设作为企业的生命线。”

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