瑞幸咖啡生,互联网咖啡生,数据死,互联网咖啡死
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文 | 螳螂财经,作者 | 木宇
毫无疑问,中国的咖啡市场正在发生剧烈的变革。
第三次咖啡浪潮与咖啡新零售并行驶来,在这个市场形成了撕裂而有趣的景观,一面是注重品质和体验试图逃离“星巴克范式标准”的咖啡深度爱好者,一面是因折扣和营销初次尝试现磨咖啡并产生浓厚兴趣的咖啡小白。
瑞幸的高速扩张为咖啡行业引来了无数目光,但你很难说的清到底是瑞幸搅动了市场,还是市场早已在酝酿波澜。2018年,除了互联网咖啡这颗最亮的星,其它咖啡品牌也没闲着,日本国民品牌Doutor和加拿大咖啡巨头Tim Hortons相继进入中国市场,他们都在本国市场碾压了星巴克,本地的GREYBOX COFFEE等精品咖啡悄然布局扩张版图,全家湃客咖啡等便利店咖啡也闷声发大财实现了业绩增长。
据伦敦国际咖啡组织数据显示,中国市场的咖啡消费增速高达15%,而全球增速仅为2%,谁都看得到中国市场的潜力,这块肥沃的土壤,吸引了来自四面八方的开拓者。伴随着消费升级和分级、资本催熟、互联网营销、消费者代际更迭、数据革命等一系列综合因素,本已暗流涌动的咖啡市场开始呈现出明显的趋势走向:领域细分化、业态零售化、数据驱动化。
一次升级,两种方向
乘着消费升级这股东风,咖啡品牌分别下注在了两个市场,一个是存量市场的纵向培育,一个是增量市场的横向开拓。这得益于中国社会普遍存在的明显消费分级,让同一个概念有了两种完全不同的商业化诠释。
前者承接了国际市场的第三次咖啡浪潮,即“精品咖啡”的推广,这个概念最早来源于Knutsen Coffee的创始人Erna Knutsen在1974年出版的《茶语咖啡贸易期刊(Tea&Coffee Trade Journal)》,用以指代“于特定气候下种植,有着独特风味的咖啡豆”。随着国外Blue bottle、知识分子等品牌近几年的流行,精品咖啡的商业化浪潮才算真正席卷全球。根据美国咖啡协会的统计,精品咖啡市场的份额在美国已经达到20%。
说白了,精品咖啡就是在咖啡品质上进行升级,在产品和体验上明显优于星巴克这样的传统规模化连锁咖啡馆,迎合了重度咖啡爱好者的需求。
在第三次咖啡浪潮的席卷下,中国也呈现出明显的升级需求,根据市场调研机构QYR分析统计,2014-2020年,中国精品咖啡豆进口额平均增长率将达到9.6%,越来越多的人开始走向Seesaw Coffee和GREYBOX COFFEE等精品咖啡店,今年1月,完成了数千万A轮融资的FISHEYE鱼眼咖啡走的也是精品咖啡的路子。
另外一种,就是瑞幸所倡导的咖啡市场教育,“高品质、高便利性、高性价比”主打的方向,和网易“好的生活,没那么贵”如出一辙,通过补贴市场高调营销吸纳大量咖啡素人。毕竟在相当长的时间内,受星巴克影响国内的咖啡馆定价普遍较高,让很多人望而却步,这给了后来者教育市场新的机会,别忘了,还有占据中国咖啡市场70%的速溶咖啡用户等待转化。
在星巴克和雀巢共同塑造的中国咖啡市场,随着多元化需求的兴起,二元结构终究会被打破,人们不会仅仅满足于这两种选择,欧瑞国际分析师观察发现,许多小品牌和独立咖啡正在崛起,注册数量呈爆炸性增长。即便是速溶咖啡也跟上了升级的潮流,今年1月份,咖啡品牌三顿半完成了千万级的pre-A轮融资,他们要做的就是精致的挂耳咖啡。
中国的咖啡市场正在呈现多赛道并行的局面,差异化的市场格局正在形成,而这正是一个市场迈入成熟的标志之一。
文化“祛魅”,零售崛起
成熟的市场不应该只存在一种话语空间,将星巴克的“第三空间”拉下神坛,是咖啡消费语境多元化的开始。
2019年伊始,曾经的“民族咖啡第一品牌”雕刻时光传来了门店相继倒闭的消息,这家1997年开始运营,发展历史超过中国星巴克的文艺咖啡馆始祖,引发了一众老客户的集体感怀。如果历史存在某种符号,那么雕刻时光的衰落和瑞幸的崛起在同一时间的交替,就意味着民族咖啡品牌运营出现了颠覆式的商业逻辑转换,从文艺+文化+空间的传统服务思路转向资本+互联网+数据的新零售思路,而这正是时代变迁所带来的差别。
在瑞幸横空出世前,人们去咖啡馆消费什么?为什么一杯原材料成本不到5元钱的咖啡普遍卖到三四十大家都觉得很正常?是社交场景,是身份认同,是休闲空间……是包裹在“第三空间”概念里的一切文化符号的综合,它给咖啡馆涂抹上了一层迷人的文化色彩。国内绝大部分咖啡馆几乎都活在星巴克主导的“第三空间”消费语境下,只是在空间置景上突出不同风格,要营造的都是品质、文化、休闲的社交氛围,这本质就是对咖啡消费的一种文化赋魅。
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