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社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

07-05 IT文章

短短十天内,Soul经历了从准社交独角兽到下架整改的大起大落。

6月下旬,一则“Soul获得新一轮融资,估值15亿美元”的爆料在圈内广泛传播,大家还没从对这家“不约不看脸”的陌生人社交公司快速崛起的惊讶中走出来,6月末,网信办发布消息称,会同有关部门,针对网络音频乱象启动专项整治行动,违规名单中就有Soul,随即Soul先后在安卓应用商店和App Store下架。

尽管Soul创始人张璐否认完成新一轮融资、估值15亿美元,但成立不到4年,投资方包括投资过Facebook、Snapchat、陌陌的明星机构DST,以及晨兴资本等,常年保持在社交榜十名左右,Soul已然成为继陌陌(已收购探探)之后的行业第二。据某投资机构透露,今年5月Soul的估值已在6亿美元左右,日活用户将近600万,已经很接近于探探被收购时的7.35亿美元价格,以及探探当时700万的日活用户数量。

在竞争者众多的陌生人社交领域,为什么这样一款主打灵魂匹配的公司会成为最大黑马?它真的值15亿美元吗?

据燃财经了解,Soul正处于获客成本高企、增长瓶颈来临、社区氛围遭遇挑战的艰难爬坡期。在下架整改的阴影笼罩下,Soul的前路一片未知。

社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

主打“灵魂”社交,

Soul到底有什么不一样?

与陌陌、探探不同,用户画像定位于Z世代的Soul,一直是陌生人社交领域的异类。就像Soul这个名字一样,“灵魂”是这个产品主打的区隔概念。

用户需要通过回答一系列问题,得到自己的“星球定位”和“灵魂属性”,以此为标签来进行匹配。匹配之后,当用户之间私聊到一定程度,就可以点亮一颗心,累积三颗心就可以点亮一个字母,点亮Soumate这8个字母即可开通一个灵魂伴侣的专属空间,据悉一般全部点亮需要聊满6个月。

社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

“灵魂”或许听来比较虚空,但这背后更多表达的是一个人的性格、兴趣与三观。Soul发布的《Z世代社交报告》显示,Z世代(95后)渴望得到同龄人的理解,线下朋友圈的狭窄让Z世代拥有更强烈的线上社交需求,拓宽朋友圈,找到志趣相投的玩伴。

报告显示,Soul有超过73%的用户为95后。此外,海外留学的华人也是Soul重点运营的用户群体,Soul在几次版本更新中都会尽量满足海外党的需求。对他们来说,人本身是否有趣有共同语言,比颜值更加重要。

社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

Z世代对于颜值不太看重

这种“解决心灵的孤独”的需求,无法在陌陌、探探上得到满足。张璐创办Soul的初衷,就是想“让人们在与多样的人的交流中降低孤独感,获得幸福感。”

从Soul近几年在社交排行榜上的趋势变化来看,Soul真正开始进入大众视线要到2018年,能在社交排行榜前20名占有一席之地。

社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

一方面是因为2017年底,Soul拿到了DST领投的数千万美元B轮融资,开始在各个渠道疯狂投放广告,带来了大批用户的涌入。

社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

Soul在豆瓣上的广告截图

图片来源于网络

但真正让Soul火起来的,还是2018年6月更新的语音匹配功能。用户使用语音匹配功能时,系统会根据算法为用户匹配最契合的对象,双方均匿名,限时4分钟,如果截止时间内双方均公开身份,即可无限时对话。男生每天有5次语音匹配机会,女生每天有15次。

这正好赶上了声音经济崛起的大潮,提供陪伴、迎合“有闲”的年轻受众的声音社交,与Soul的定位和用户画像相契合,伴随的趣味性与黏性也让Soul再次实现了一波增长,自此之后,Soul一直稳定在社交排行榜10名左右的位置。


灵魂定位满足市场空白,广告投放实现拉新,语音匹配带来第二增长点,这是Soul在成立不到4年内异军突起的主要原因。此外,对审核的重视也是Soul能持续壮大的关键。

在应用内,Soul设置了很多举报通道,在广场板块,Soul一直执行“先审核、后发布“的准则。据Soul员工表示,目前公司有400多名员工,内容审核团队超过半数。

社交新秀Soul的红与黑:社交领域的下一个陌陌?

日活近600万,

Soul还有多少增长空间?

虽然近一年来涨势凶猛,Soul仍然面临获客成本高企、增长瓶颈将至的艰难爬坡期。

有投资人向燃财经透露,Soul今年前5个月每月营销费用达到2000-3000万,这样算来,仅今年Soul在获客上就花费过亿。

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