编者按：本文来自微信公众号“梁将军”，作者 梁将军，36氪经授权转载。

如果你在搜索引擎里，搜索“社群”这个词，你得到的相关词是“未来”。

如果你再翻开这些文章，很多人谈社群趋势时，绕不开的例子是“小米”、“逻辑思维”、“新生大学”、“秋叶PPT”这些社群商业案例。但是在2019年，我们再看一下这些“社群营销”案例，会得出一个特别黑色幽默的结论：曾经的靠社群成功的组织，都在慢慢地去社群化。

罗辑思维——在2017年，罗振宇在一次公开演讲中说：“会员收费是个大坑。”目前逻辑思维已经把精力放在知识电商上，社群业务已经停止，会员也可以进行转让。

小米——小米的营销已经超出社群经济范畴，通过签约代言人、投放外部广告，用传统流量的方式带动品牌。

新生大学——2016年，新生大学的APP上线，这个APP活像一个知识版的微信。某种意义上，把社群里的人聚合在一个APP上去运营，这已经不能用狭隘的“社群”去定义了。

秋叶PPT—— 秋叶在他的《社群实战营销手册》里说：“随着课程销量增加，日常开发、推广和客服业务急剧增加，秋叶PPT核心团队用于核心成员社群维护的时间相对在减少……在这个角度来看，秋叶PPT团队的社群属性在减弱，公司属性在增强。”

一方面是曾经的社群领袖们在去社群化，一方面是传统企业开始做社群化转型，媒体人大肆宣扬“社群经济是未来”，营销人开始疯狂兜售社群培训课程……

“社群”这个词已经和“区块链”、“IP”一样，变成了一个扭曲的商业词汇。我们提及“社群”时，常常弄不清这到底是一种趋势还是一阵烟雾？跟我谈“社群”的人或组织到底是专家还是骗子？

我想，是时候该理清“社群”这个概念了。大多时候，当我们说不清一个概念时，往往不是它很复杂，而是因为我们认知不到位。而一旦我们认知不到位，我们的实践成本就会增大。今天，我们用常识去理解一下社群经济：

如何理解社群经济？

社群到底有什么特性？

如何打造一个社群组织？

社群思维的商业应用？

01.到底如何理解社群？

你观察过你家小区附近的活动广场吗？在广场角落的石桌石凳周围，常年有几个大爷在下棋；在广场正中央，人数最多的地方是大妈们在跳广场舞；周围的林荫路上是铲屎官们遛狗的地方，人狗常常在这里嬉戏……

你可以把这个活动广场看做微信/微博/豆瓣/天涯……，而这些自发而聚集的人群，便是社群的雏形。

所以，我们网上所说的“社群”，就是把现实里的朋友圈搬到了网上。“社群”只是人与人之间的连接方式。那么，我们在深入想一下，为什么有的“社群”很有活力，有的“社群”则很快就鸟兽散啦？

例如，为什么楼下张大妈建设的那个广场舞社团“百里庄彩虹社”，120人社团，稳健运营六年多，每晚8点准时活跃在广场上，虽然遭遇多次小区居民的噪音投诉，轮滑少年们霸占公共场地的对骂，以及对街“百里庄七里香社”的数次battle，仍然屹立不倒呢？

如果社群是一种连接，那么我们就用“连接”的视角来评估一下张大妈的“百里庄彩虹社”。

人与人之间可以有的连接方式有几种呢？只有三个维度：精神连接、现实连接和数字连接。“百里庄彩虹社”在这三个维度的连接度都是最强的。

1.精神连接：广场舞是大妈们晚年生活的一切！广场舞是运动，可以舒筋活血，保持健康；广场舞还是艺术娱乐，陶冶情操；广场舞更是殊荣，跳的好的大妈要比儿女事业有成的大妈更受大家待见！

2.现实连接：大妈们都是附近几个小区的街坊邻居，每日除了跳舞之外，还在生活上有各式各样的交集。譬如，可以一起组团买菜、吐槽媳妇、一起带哄孙子。

3.数字连接：大妈们不仅互留电话，还都是微信好友，平日里互相给朋友圈点赞，在微信圈里一起挑选跳舞音乐，谁今晚来不了，还可以在群里通知一声。

所以，一个社群的能量值=精神连接×现实连接×数字连接

一个社群会面对的所有问题，例如“活跃度不高”、“做着做着成了死群”……这些问题的答案都可以用这个公式去解答。一切商业化的社群，大部分只是在做数字连接，这样的社群只是一种粗浅的流量池，缺少精神连接和现实连接，死掉只是时间问题。

02.如何理解社群经济？

如果一种新生事物，能被大众认定为未来的“经济模式”，那么它背后一般有三个基本条件：

1.它有理论依据；

2.有人用这个理论成功了；

3.当下环境，让大家觉得不得不改变；