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无人终端零售的下半场如何决胜

07-13 IT文章

无人货架的倒塌和资本市场的退场,无人终端零售的前景如何是运营商和解决方案商都比较疑惑的问题。零售行业能否健康发展最终还是回归商业的本质:解决的是否是一个刚需,是否能够盈利。随着阿里入股友宝,娃娃机、口红机以及娱乐性终端的兴起,种种迹象表明,无人终端零售进入一个更碎片化的模式。在不同的场景下,商业的核心和场景需求都完全不同。比如在学校,医院等销量能保证的场景,场地资源是商业的核心,而采用哪种技术方案,甚至卖什么商品都不是最关键的问题。在商场环境,能吸引顾客流量的必定受欢迎,娱乐性的终端成为主流。

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对于智能终端的技术提供方,在不断提升技术上的准确率稳定性等因素以外,更重要的是结合应用场景去做细分领域的解决方案。智能售货柜要争取的市场不是去替代弹簧机等传统货柜,而是根据自身的特点,利用商品SKU灵活性的优势,深度结合场景去优化。例如,在社区提供生鲜乳制品,在办公环境提供健康餐饮食品等等。在这些细分垂直领域,无论是技术解决方案,还是供应链运营,都面临更大的挑战。资本推动的互联网无人零售模式上半场已经结束,行业进入细分垂直领域内深耕细作的打磨阶段。技术和运营捆绑会更紧密,提供平台化技术解决方案服务多家的模式会越来越难。

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