7月22日上午消息，天眼查数据显示，易到运营主体北京东方车云信息技术有限公司新增9条被执行人信息，执行标的共计388764。该公司共85次被列为被执行人，8次被列为失信被执行人。

有用户反馈易到在未提前通知消费者的情况下于2019年7月起不允许账户余额全额付款，造成用户账户余额不能正常支付车费。