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转转扛得住闲鱼吗

07-27 IT文章

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作者 |  杨博丞

责编 |  蛋总

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“我觉得两个平台的交易量其实不相上下,只是模式不相同而已。”

深圳华强北,中国最大的电子产品集散地,石刚正是这个集散地中的一名“成员”,在飞扬通天地电讯城内,他经营着自己的两家柜台,一家专营二手电子产品,一家专营电子产品维修。 

而石刚提到的这两个平台则是目前在互联网二手电商行业中较为知名的两家平台——转转和闲鱼。

当前,有越来越多的二手商家开始在这些电商平台上售卖货物,同时他们也是这些平台的供货商。

石刚则是其中一员。依托深圳地区的优势,在二手电子产品的货源方面石刚从未担心过。

“因为我家亲戚原来就是干这个的,货源渠道还是很多的,深圳大多数的机器都来自海外。”石刚对「子弹财经」说。 

无论是转转还是闲鱼,现在都能看到不同商家的身影,只是它们的形式不同。

闲鱼的模式主打C2C,即个人对个人,个人卖家直接将货物发布至闲鱼平台,个人买家看到合适的货后拍下支付,收到货后即完成交易。

转转的模式也同样主打C2C,只是转转在其中加入了验机工序。即个人卖家卖货物时可选择是否需要转转验机平台进行验机,其它流程与闲鱼无异。

因此,它们均能够汇聚商家,只是形式不同。

“还是闲鱼好卖一些,可能是用的人多吧。”石刚对「子弹财经」说,在交易量上闲鱼要比转转多些,很多消费者都是通过闲鱼与其进行交易。 

“也有人是有防备心理的,他们觉得商家的机器大多不靠谱,都去找真正的个人卖家了。但闲鱼上的真实卖家哪儿有那么多。”

“现在不要说这些二手平台了,就连我们店里曾经也经常缺货。” 石刚道出了其中的秘密。

对于二手平台来讲,货源一直是它们难以解决的问题,平台一旦没有货源,将无法生存。因此,闲鱼和转转也都在努力解决货源带来的问题。

2017年9月,闲鱼召开发布会,其公布了2016年8月到2017年7月底的GMV数据,数据显示已近1000亿大关,同时,闲鱼还公布了多个业务板块的发展方向。

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在发布会上,闲鱼推出了“信用回收”、“闲鱼优品”、“闲鱼租”、“免费送”四大核心功能,并将在环保回收、共享经济、服务维修、公益领域向合作伙伴全面开放。

其中,闲鱼优品正是二手产品售卖板块,其供应商来自回收宝旗下的可乐优品,后者的投资方为阿里巴巴。

从淘宝二手到闲鱼,阿里一直在二手产品路上不断耕耘,作为它的竞品由腾讯投资的转转来说,在布局上就选择了一条不同于闲鱼的路。

这条不同的路正是转转推出的平台验机功能,但这项功能却遭到了很多用户的吐槽。

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在百度贴吧的转转区,「子弹财经」发现,关于验机不符投诉的条目就占到了一半之多。

“验机报告显示没有划痕,但拿到手后都是划痕”,“验机报告显示轻微划痕,拿到手后居然有一块磕碰。”

验机报告与实际手机不符已成为转转的投诉重灾区,但对于这些现象,转转却从来未成功解决这些投诉。

“不是转转不解决,是商家也要卖机器,有些机器可能一来一回利润都没了。”石刚解释道,他也在转转上做过,转转对于机器的检测并不是很严格,一些维修过的机器经常被当成全原机进行售卖,这都是业内人尽皆知的事情。

“平台的验机师你说他是专业的就是专业的,其实有好多人都是从华强北过去的,也有很多人都是干这个的。”石刚对「子弹财经」说。

「子弹财经」通过拉勾检索“转转质检”发现,该职位的工作职责是:对于各种品牌的二手手机进行检测和状态判断,并出具质检报告。及时反馈质量问题,定期向维修部负责人汇报维修工作情况。

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( 图 | 拉勾招聘)

同时,转转对于质检员的要求为高中以上学历,拥有两年以上手机维修经验,并且手机拆装技能熟练。

一位质检员的工作本应是对手机进行质量检验,但在转转的招聘职位上却赫然写着要拥有手机维修经验。

“因为一些机器收回来是有问题的,需要进行维修后再次售卖。”王亮对「子弹财经」说道。

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